Revenue Recovery
Un vieux prospect n'est pas forcément un prospect perdu.
Une campagne de réactivation de 90 jours pour les occasions qui dorment déjà dans votre CRM.
Travaillez votre base de données avant d'acheter plus de prospects.
Chaque CRM contient des gens qui ont demandé de l'information sans jamais acheter. Revenue Recovery traite cet historique comme un actif. Le service trouve ceux qui sont encore sur le marché et les ramène à votre équipe.
- Le service
- Revenue Recovery
- La méthode
- La réactivation de prospects
- Le mandat
- Une campagne de 90 jours
À qui il s'adresse
Aux entreprises qui ont un historique de prospects important, un coût réel par prospect et des prospects silencieux depuis 30 à 60 jours ou plus.
Ce que ce n'est pas
Revenue Recovery ne traite pas vos nouvelles demandes, ne génère pas de nouveaux prospects et ne gère pas votre CRM. Le service travaille uniquement les prospects que vous avez déjà.
Pourquoi de bons prospects se taisent.
La plupart des prospects dormants n'ont jamais dit non. Quelque chose s'est mis en travers.
Le moment
- Ce n'était pas le bon moment
- Le financement n'était pas prêt
- La décision a été reportée
Le processus
- Le suivi a été oublié
- Le représentant est parti
- La conversation a été abandonnée
Le marché
- Le bon produit n'était pas disponible
- Ils comparaient avec la concurrence
- Ils n'ont jamais répondu à l'époque
Ancien ne veut pas dire perdu.
Segmenter. Relancer. Qualifier. Remettre.
Quatre étapes menées sur une campagne de 90 jours. La cadence est établie avec vous une fois vos données examinées, et rien ne part avant cette vérification.
- 01
Segmenter
Nous examinons votre historique : ancienneté, source, intérêt initial, étape atteinte et consentement. Nous déterminons ensuite quels groupes peuvent être relancés, et lesquels ne le doivent pas.
- 02
Relancer
Des relances structurées rouvrent la conversation au nom de votre entreprise, sur un ton que vous approuvez, dans le respect des désabonnements et des règles anti-pourriel.
- 03
Qualifier
Les réponses sont filtrées pour repérer un intérêt renouvelé et une intention réelle. Les réponses polies, le mauvais moment et les désabonnements sont mis de côté.
- 04
Remettre
Les conversations, rendez-vous et occasions qualifiés vont à la bonne personne de votre équipe des ventes ou de prise de rendez-vous, avec l'historique nécessaire pour agir.
Ce que Noryx vous remet.
- Des prospects qui confirment leur intérêt
- Des conversations relancées, prêtes pour un représentant
- Des rendez-vous fixés, si votre processus le permet
- Des signaux d'achat clairs, avec leur contexte
Ce que nous ne promettons pas.
- Des ventes ou des revenus garantis
- Conclure des ventes à votre place
- Des résultats avec une base trop petite ou trop récente
- Que chaque vieux prospect vaut une relance
Nous remettons des occasions. La vente appartient à votre équipe.
Revenue Recovery ne convient pas à tout le monde.
Le service fonctionne quand les conditions sont réunies. Nous les vérifions avant de commencer.
Un bon candidat
- Un historique de prospects important
- Un CRM ou une base de prospects accessible
- Des prospects silencieux depuis 30 à 60 jours ou plus
- Un coût d'acquisition réel et une vraie valeur par vente
- Une équipe des ventes ou de rendez-vous prête à donner suite
Pas un bon candidat
- Une base de prospects petite ou très récente
- Aucun CRM, ou aucun historique accessible
- Une faible valeur par client
- Un besoin d'aide pour les nouvelles demandes ou la génération de prospects
- Attendre des revenus sans effort de vente
Les questions des propriétaires.
Combien de temps cela prend-il?
Le mandat initial est une campagne Revenue Recovery de 90 jours. La cadence exacte est convenue une fois votre historique examiné.
Vous occupez-vous de nos nouvelles demandes?
Non. Revenue Recovery travaille uniquement les prospects déjà silencieux. Votre équipe continue de traiter les nouvelles demandes comme aujourd'hui.
Communiquez-vous avec nos prospects en notre nom?
Oui. Les relances sont faites au nom de votre entreprise, sur un ton que vous approuvez, pour que la conversation se poursuive naturellement avec votre équipe.
De quelles données avez-vous besoin?
D'une exportation ou d'un accès en lecture à l'historique de vos prospects : coordonnées, dates, source, statut et responsable lorsque disponibles. Nous confirmons ce qui est utilisable avant tout envoi.
Comment le consentement est-il géré?
Nous travaillons à partir de vos dossiers existants, respectons chaque désabonnement et concevons les relances en fonction des lois applicables, dont la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Les contacts que nous ne pouvons pas joindre légalement sont exclus.
Combien coûte un diagnostic de revenus?
Rien. C'est une conversation et un premier regard sur votre historique de prospects, pour que chacun puisse décider si une campagne est pertinente.
Qu'est-il arrivé aux prospects que vous avez déjà payés?
Le diagnostic de revenus examine votre historique de prospects, son ancienneté et votre CRM pour déterminer si une campagne de récupération en vaut la peine. Si ce n'est pas le cas, nous vous le dirons.